M菱電機の問い合せセンター
先日、(と言っても1年くらい前か?)友人からM菱電機製の恐ろしく古い(20年以上前)のテレビをいただきました。
使ってるテレビが壊れたら、そのときのために・・と思いもらったわけです。
で、そのときがとうとうやってきたわけです。
で、テレビを入れ替えるのはすぐできたとして、今使ってる複数メーカー対応のリモコンが・・・効かない。
たぶん、あまりに古すぎて・・・ってことなんでしょ。
これはこまったぞ・・・と思いネットで調べても型番では全くひっかからん。
当然、M菱電機のHPにもその情報はない。
そりゃ、これだけ古けりゃ、無いのはしやぁないわ。と思いつつ、リモコンの型番とかが分かれば、オクとかであるかも・・・。と思い電話の受付は終わっていたので、FAXでそのことを書いて送ったんだわさ。
オイラも受付やってる時間に家にいないことが多いで、FAXで連絡くれってかいといたんだわ。
まぁ、あとあと、証拠として残るようにって意図もあったりはするんだけど。
で、早3日。まだ何も反応がありません。
わからんならわからんでええからさ、何か返事くらいしろよ!
確かに利益にはならんだろうし、会社としては、どうでもいいことなのはわかるけどさぁ。
問い合わせセンターとしてはいくらなんでも論外でしょ?
もう返事には期待せず、適当に古いリモコンを買って見ることにします。
元々、うちに、M菱製のものってこのテレビと壊れかかったビデオしかないので、それが壊れたら・・・。
使ってるテレビが壊れたら、そのときのために・・と思いもらったわけです。
で、そのときがとうとうやってきたわけです。
で、テレビを入れ替えるのはすぐできたとして、今使ってる複数メーカー対応のリモコンが・・・効かない。
たぶん、あまりに古すぎて・・・ってことなんでしょ。
これはこまったぞ・・・と思いネットで調べても型番では全くひっかからん。
当然、M菱電機のHPにもその情報はない。
そりゃ、これだけ古けりゃ、無いのはしやぁないわ。と思いつつ、リモコンの型番とかが分かれば、オクとかであるかも・・・。と思い電話の受付は終わっていたので、FAXでそのことを書いて送ったんだわさ。
オイラも受付やってる時間に家にいないことが多いで、FAXで連絡くれってかいといたんだわ。
まぁ、あとあと、証拠として残るようにって意図もあったりはするんだけど。
で、早3日。まだ何も反応がありません。
わからんならわからんでええからさ、何か返事くらいしろよ!
確かに利益にはならんだろうし、会社としては、どうでもいいことなのはわかるけどさぁ。
問い合わせセンターとしてはいくらなんでも論外でしょ?
もう返事には期待せず、適当に古いリモコンを買って見ることにします。
元々、うちに、M菱製のものってこのテレビと壊れかかったビデオしかないので、それが壊れたら・・・。
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